Honlapkészítés és keresőoptimalizálás blog

2020. március 18.

UX vs. CX - mi a különbség, és melyik fontosabb a weboldalad szempontjából?

A felhasználói élmény és az ügyfélélmény, amik első ránézésre hasonlónak tűnnek, mégis rengeteg dologban térnek el egymástól. De mit jelent pontosan ez a két fogalom, és mit érdemes róluk tudni, ha hatékonyan szeretnénk használni őket saját weboldalunk felépítése során? Most megmutatjuk!